Lexikon
Fachsprache aus IT-Consulting, knapp erklärt: nur das, worauf es bei einer betrieblichen Entscheidung ankommt.
Abnahme: wann ein automatisierter Ablauf nachweislich vollständig arbeitetEine Vorführung zeigt, dass ein Ablauf laufen kann. Ob er jeden Datensatz verarbeitet, zeigt erst die Aufzeichnung seiner Läufe – und darauf sollte sich die Billigung stützen.Audit-Trail: wer wann was in System und Automatisierung getan hatEin lückenloses Protokoll, wer in einer Software oder Automatisierung wann was verändert hat, beantwortet Fragen, die sonst niemand beantworten kann – bei der Abnahme, bei Auskunftsersuchen und nach einem Fehler.Ausnahmebehandlung: was ein automatisierter Ablauf mit Sonderfällen tutWas ein automatisierter Ablauf mit Datensätzen tut, die nicht unter seine Regel passen: zurückstellen, wiederholen, an einen Menschen übergeben – immer mit Grund im Journal.Citizen Developer: wenn Fachabteilungen selbst automatisierenBeschäftigte aus Vertrieb, Buchhaltung oder Einkauf bauen mit No-Code-Werkzeugen und KI-Assistenten eigene Lösungen. Das beschleunigt die Arbeit – und hinterlässt ohne Regeln Abläufe, die niemand betreut.Dienstvertrag: Unterschied zum Werkvertrag bei KI-Werkzeugen und AutomatisierungTätigkeit statt Erfolg: was § 611 BGB verlangt, wann eine Durchsicht der KI-Werkzeuge als Dienst vergeben wird und wo die Einordnung im Projektalltag kippt.Festpreis vs. Tagessatz: Abrechnung von KI-Beratung und AutomatisierungWann ein Ablauf pauschal kalkulierbar ist, warum Beratung zu KI-Werkzeugen nach Zeit läuft und weshalb laufende Modellkosten in keinen Umsetzungspreis gehören.Idempotenz: warum ein Ablauf zweimal laufen darf, ohne doppelt zu wirkenEine idempotente Operation darf mehrfach laufen und wirkt trotzdem nur einmal. Warum automatisierte Abläufe diese Eigenschaft brauchen, wie man sie baut und bei der Abnahme prüft.KI-Kosten: woraus sie sich zusammensetzen und wie man sie begrenztWas einen Aufruf eines Sprachmodells teuer macht, ist selten das Modell allein: Kontextlänge, Wiederholungen und fehlende Grenzen treiben die Rechnung. Ein Überblick über die Stellschrauben.Kündigung im Werkvertrag: § 648 BGB, wenn Abläufe schon produktiv laufenDen Bau einer Automatisierung zu beenden ist rechtlich einfach, sie abzuschalten nicht. Welche Vergütung bleibt, welche Verträge getrennt enden und was mit Konten, Journalen und laufenden Abläufen geschieht.Leistungsbeschreibung: Automatisierung und KI-Werkzeuge prüfbar bestellenWas nicht beschrieben ist, lässt sich weder prüfen noch als Mangel rügen. Welche Angaben ein Auftrag für einen automatisierten Ablauf oder für Regeln zum Einsatz von KI-Werkzeugen braucht.Mängelhaftung: wenn eine Automatisierung Datensätze stillschweigend auslässtEin Ablauf, der abbricht, fällt sofort auf; einer, der einzelne Fälle überspringt, erst viel später. Wann das ein Mangel ist, welche Rechte der Besteller hat und warum der Nachweis im Laufprotokoll liegt.Prozessmonitoring: woran man merkt, dass eine Automatisierung noch arbeitetEin automatisierter Ablauf, der ausfällt, meldet sich meist nicht. Lebenszeichen, ein Signal bei Stille und wenige Laufkennzahlen zeigen, ob er noch liefert.Was ist ein Werkvertrag? Definition und Beispiele aus der AutomatisierungWas nach § 631 BGB geschuldet ist, woran Abnahme und Vergütung hängen und wie eine Automatisierung mit Laufprotokoll als prüfbares Werk beschrieben wird.Was ist Schatten-KI?Wenn Beschäftigte KI-Dienste auf eigenen Konten nutzen, entsteht ein blinder Fleck bei Daten, Kosten und Verantwortung. Woran man ihn erkennt und wie er ohne Verbot verschwindet.Werkvertrag vs. Arbeitnehmerüberlassung: die Grenze in KI- und AutomatisierungsprojektenWer lenkt die Arbeit, wer steht für das Ergebnis ein? Die Abgrenzung nach AÜG, der Unterschied zur Scheinselbständigkeit und typische Verschiebungen bei KI-Werkzeugen und Automatisierung.
Welcher Ablauf bleibt bei Ihnen stehen, ohne dass es jemand merkt?
Nennen Sie uns ein Werkzeug oder einen Ablauf, bei dem unklar ist, was er mit Ihren Daten macht oder ob er noch läuft. Im Gespräch klären wir, womit ein Auftrag sinnvoll beginnt.